Profesyonel Araç Kaporta Onarım Hizmetleri

×

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Deline Ljef ("biz", "bizim" veya "Şirket") tarafından işletilen delineljef.com web sitesini ("Site") kullanımınızla ilgili gizlilik uygulamalarımızı açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Sizden aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyadınız
• İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi)
• Araç bilgileriniz (marka, model, yıl)
• İhtiyaç duyduğunuz hizmetlerle ilgili bilgiler
• Müşteri geri bildirimi ve yorumları
• Sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret saati vb.)

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

• Talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak
• Sizinle iletişim kurmak ve sorularınızı yanıtlamak
• Size özel teklifler ve bilgiler göndermek (onayınız varsa)
• Hizmetlerimizi iyileştirmek ve geliştirmek
• Sitemizin güvenliğini sağlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Bilgilerinizin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi, açık izniniz olmadan üçüncü taraflarla satmaz veya kiralamayız. Bilgilerinizi yalnızca şu durumlarda paylaşabiliriz:

• Hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımızla (hizmetlerimizi sunmak için)
• Yasal nedenlerle (mahkeme kararı, yasal zorunluluk vb.)
• Şirket birleşmesi veya satın alma durumunda

4. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanmaktadır. Bu teknolojiler şunları sağlar:

• Sitemizin doğru çalışmasını sağlamak
• Kullanıcı tercihlerinizi hatırlamak
• Site trafiğini analiz etmek
• Pazarlama çabalarımızı iyileştirmek

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu, sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

6. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altındaki kişilerden kişisel bilgi toplamıyoruz.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim ve düzeltme talep etme
• Verilerinizin silinmesini isteme
• Veri işlemeye itiraz etme
• Veri taşınabilirliği talep etme
• Onayınızı geri çekme

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını dilediğimiz zaman değiştirebiliriz. Değişiklikler sitemizde yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır.

9. İletişim

Gizlilik Politikamızla ilgili sorularınız için lütfen info@delineljef.com adresine e-posta gönderin.

Son güncelleme: 13 Mart 2025

×

Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları, Deline Ljef web sitesini (delineljef.com) kullanımınızı düzenlemektedir. Sitemizi kullanarak, bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Site Kullanımı

Bu siteyi kullanarak şunları kabul etmiş olursunuz:

• Siteyi yalnızca yasal amaçlar için kullanacağınızı
• Site güvenliğini tehlikeye atacak faaliyetlerde bulunmayacağınızı
• Yanıltıcı veya sahte bilgiler sağlamayacağınızı
• Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve düzenlemelerine uyacağınızı

2. Hizmet Taahhüdü

Deline Ljef olarak, araç kaporta onarım hizmetlerimizi profesyonel standartlarda sunmayı taahhüt ediyoruz. Ancak:

• Sitede belirtilen bilgiler yalnızca bilgi amaçlıdır ve garanti teşkil etmez
• Her araç hasarı benzersizdir ve kesin sonuçlar garanti edilemez
• Fiyat teklifleri, aracın detaylı incelenmesinden sonra değişiklik gösterebilir

3. Fikri Mülkiyet

Bu sitedeki tüm içerik (metin, grafikler, logolar, görseller, yazılım vb.) Deline Ljef'in mülkiyetindedir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır. İzinsiz kullanımı yasaktır.

4. Sorumluluk Sınırlaması

Deline Ljef:

• Sitedeki bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güncelliği konusunda garanti vermez
• Site kullanımından kaynaklanan dolaylı, tesadüfi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değildir
• Siteye erişimde yaşanabilecek kesintilerden sorumlu değildir

5. Kullanıcı İçeriği

Sitemize gönderdiğiniz yorumlar, geri bildirimler veya diğer içerikler için:

• Bu içeriği kullanma, değiştirme ve yayınlama hakkımız olduğunu kabul edersiniz
• Gönderdiğiniz içeriğin yasalara uygun olduğunu garanti edersiniz
• Uygunsuz, saldırgan veya yasadışı içeriği kaldırma hakkımızı saklı tutarız

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

7. Hesap Güvenliği

Sitemizde hesap oluşturmanız durumunda, hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz.

8. Koşulların Değiştirilmesi

Bu koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler sitemizde yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır.

9. Geçerli Hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve buna göre yorumlanacaktır.

10. İletişim

Bu koşullarla ilgili sorularınız için info@delineljef.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Son güncelleme: 13 Mart 2025

×

Yasal Uyarı

Bu yasal uyarı, Deline Ljef araç kaporta onarım hizmetleri ve delineljef.com web sitesinin kullanımıyla ilgili sorumluluk sınırlamalarını içermektedir.

1. Doğruluk ve Güncellik

Web sitemizde yer alan bilgileri doğru ve güncel tutmak için çaba göstermekteyiz. Ancak, tüm bilgilerin her zaman tam, doğru ve güncel olduğunu garanti edemeyiz. Sitemizdeki bilgilere dayanarak alacağınız kararların sorumluluğu size aittir.

2. Hizmet Sonuçları

Her araç kaporta hasarı benzersizdir ve final sonuçlar, hasarın kapsamına, aracın durumuna ve diğer faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Web sitemizde gösterilen "önce ve sonra" görselleri temsilidir ve belirli bir aracın onarım sonuçlarını garanti etmez.

3. Fiyatlandırma

Sitemizde belirtilen fiyatlar veya fiyat aralıkları genel bilgi amaçlıdır. Kesin fiyatlandırma, aracınızın detaylı incelenmesinden sonra belirlenecektir. Tüm fiyatlandırmalar, önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

4. Sigorta İşlemleri

Sigorta şirketleriyle çalıştığımızı belirtmemize rağmen, sigorta kapsamı ve ödemelerle ilgili nihai kararlar sigorta şirketiniz tarafından belirlenir. Sigorta kapsamı veya ödemeleri konusunda garanti veremeyiz.

5. Onarım Süreleri

Belirtilen onarım süreleri tahminidir ve hasarın kapsamına, yedek parça bulunabilirliğine ve diğer faktörlere bağlı olarak değişebilir. Onarım sürelerinin kesinliği konusunda garanti veremeyiz.

6. Yedek Parçalar

Mümkün olduğunda orijinal parçalar kullanmaya çalışırız, ancak bazı durumlarda alternatif kaliteli parçalar kullanılabilir. Parça tedariki, üretici stokları ve piyasa koşullarına bağlıdır.

7. Teklif Sınırlamaları

"Ücretsiz teklif" sunmamıza rağmen, bazı karmaşık hasarlar için yerinde inceleme gerekebilir ve bu durumda minimum hizmet ücreti uygulanabilir.

8. Müşteri Yorumları

Sitemizde yayınlanan müşteri yorumları gerçek deneyimleri yansıtmakla birlikte, bireysel sonuçlar değişiklik gösterebilir. Yorumlar, belirli bir hizmet sonucunu garanti etmez.

9. Sınırlı Sorumluluk

Deline Ljef, web sitesinin kullanımından veya hizmetlerimizden kaynaklanan doğrudan, dolaylı, tesadüfi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz.

10. İletişim

Bu yasal uyarıyla ilgili sorularınız varsa, lütfen info@delineljef.com adresine e-posta gönderin.

Son güncelleme: 13 Mart 2025